¡Uf! Eso no suena muy bien ... Lo sentimos, pero en "Loco Bingo" no almacenamos ni tenemos acceso 🔐 a ninguna información de su tarjeta (débito / crédito). Esto se debe a que las transacciones de pago se completan a través de la App Store de Apple o Facebook a través de su dirección de correo electrónico personal asociada con su cuenta.
Lo primero que le recomendamos es asegurarse de que ningún familiar 👪 o amigo haya realizado una compra utilizando su método de pago.
Luego, debería comunicárselo a 📧 Apple y realizarle las consultas relacionadas con transacciones o para denunciar sospechas de fraude. ¡Le dejamos aquí 👇 el enlace donde puede hacerlo!
- Ayuda de App Store Payments: https://support.apple.com/es-es
- Ayuda de pagos de Facebook: https://www.facebook.com/help/1434403039959381
- Ayuda para pagos por SMS: https://s.fortumo.com/
💥Información a tener en cuenta💥: Apple y Facebook le enviarán un recibo por cada transacción después de cada compra. Sin embargo, las compras pueden agruparse si ha comprado varios artículos. ¡Así que tenga cuidado! 🔎