Domande frequenti su Acquisti e Pagamenti
- Ho richiesto un rimborso. Perché mi hanno mandato una e-mail per la disattivazione del mio account?
- Acquisto erroneo: posso ottenere il rimborso?
- Ho effettuato un acquisto, ma non mi interessa l’articolo. Posso ottenere un rimborso?
- Ho effettuato un acquisto ma non ho ricevuto le monete. Cosa devo fare?
- Qual è il numero ID della transazione? (IOS)
- Qual è il numero ID della transazione? (ANDROID)
- Mi appare un errore durante il processo di acquisto, cosa devo fare? (IOS)
- Mi appare un errore durante il processo di acquisto, cosa devo fare? (ANDROID)
- Una persona non autorizzata ha effettuato un pagamento dal mio account. Cosa devo fare? (IOS)
- Una persona non autorizzata ha effettuato un pagamento dal mio account. Cosa devo fare? (ANDROID)
- Posso cambiare i beni ottenuti durante il gioco o le monete per denaro vero se un giocatore lo accetta?
- Un minorenne ha effettuato un acquisto dal mio account, cosa devo fare?