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Problèmes d'achats et de paiements

Questions fréquentes sur les achats et les paiements (FAQ)

  • J'ai demandé un remboursement et j'ai une dette active, pourquoi ? et comment la résoudre?
  • Achat accidentel : Puis-je obtenir un remboursement ?
  • J’ai réalisé un achat mais je ne veux plus l’article. Est-ce que je peux être remboursé ?
  • J’ai fait un achat mais, mais je n’ai pas reçu les pièces de monnaie. Que dois-je faire ?
  • Quel est l’ID de transaction ? (IOS)
  • Quel est l’ID de transaction ? (ANDROID)
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